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各大司航空乘之间都有一定的共性。真是因为这些共性，才让他们走向四大航空公司的乘务员岗位，那究竟有哪些共性呢？

01.热爱本职工作

要对空乘工作由衷的热爱，把它当作一件美好的事能去享受它。在工作中遇见困难时，还能一如既往地主动、热情认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨地做好自己的本职工作。

02.积极阳光向上

空乘人员的工作是一项与人直接打交道的工作，每天在飞机上要接触上千名乘客，随时需要与旅客进行沟通，没有一个开朗的性格就很难胜任此项工作。所以性格也是很重要的一部分因素，有的人性格天生开朗，喜欢与人相处，就非常适合做空乘一行。

03.形体礼仪气质

你是不是也觉得空乘的气质很棒？那是因为空乘的站姿、坐姿、走姿、谈吐等，都是经过专业训练的。

站姿要体现精神状态，不能含胸驼背。时刻注意自己的仪态，谈吐要得体，你要记住你是代表民航的形象！

04.刻苦学习业务知识

作为一名空乘人员，在飞机上上不仅仅需要服务于乘客，还需要掌握许多的知识。

对于国外的一些概况、人文地理、政治、经济，航线飞越的国家、城市、河流、山脉以及名胜古迹等。还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧。可以说，空乘人员不仅要有良好的气质，还要懂天文地理知识。

05.掌握语言艺术

语言本身代表每一个人的属性，一个人的成长环境会影响每个人的说话习惯，作为一名乘务员要学会说话的艺术，才能更好的投入与工作当中。同时也能为自己带来不少的人气值。

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