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【民航新闻】|地面抗疫“战士”:超长待机 全员上阵

发布时间:2020-04-18      文章阅读量:2146

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民航新闻】|地面抗疫“战士”:超长待机 全员上阵


*高峰日保障11个国际进港航班,单班*长保障时间15.5个小时,连续7天通宵保障,航班落地前20分钟接到的防疫政策变更通知,更新了13版的防疫流程……3月18日以来,近40个日日夜夜,地服累计保障涉及送留观航班超过353班,保障送留观旅客近万名,从未错漏任何一位入境旅客的分流处置。

 

这是地服的抗疫“战绩”。在前所未有的输入性风险面前,地服站在公司地面境外疫情阻击战的*前线。医用口罩、防护手套、防护服、护目镜是他们的盔甲,脸上的勒痕、发白的双手是他们的勋章,全员“超长待机”,迎接一个又一个挑战。

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3月中旬以来,疫情席卷全球。按照厦门市防疫要求,3月18日零时起,所有境外入境旅客需统一送分流点,这给原本就异常艰巨的地面防疫工作无疑压下了重重一担。

 

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没有人可以置身事外。面对突如其来的境外疫情防控工作,地面服务保障部以乘机处为核心,从各处室抽调部分员工组建“进港航班防疫工作小组”,干部带头、支委表率、党员优先、全员轮岗,纷纷投身到抗疫保障*前线。

 

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进港保障,各个环节息息相关却琐碎杂乱,协调环节多、持续时间长、保障人员多,一个错漏就会额外增加数个小时的工作量,一丝一毫都容不得马虎。地服一遍遍梳理完善国际进港航班防疫工作流程,划定7个工作岗位共计51个接触点,一一细化工作职责,并以流程图的形式展示保障过程,让工作要点更简洁明了。

 

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随着全国复工复产的有序推动,航班量、旅客量明显回升。为保证现场秩序正常维持,地服协调将原有的测温双通道升级增加调拨隔离杆,通过通道改造增加分流口,确保高峰期旅客顺利、高效通关。

 

国际进港等待时间较长,大量行李堆积在行李转盘上,工作人员一一将平均重量超过20公斤的越洋行李卸下,按序摆好,方便旅客快速领取。


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素材来源/厦门航空报

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